爱华和空船

马歇尔·戈德史密斯
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爱华和空船
"我的立场是,对成年人来说,没有比改变我们的行为更艰巨的任务了。"

我们天才提出避免变化的理由。我们找借口。我们合理化。我们怀有引发各种否认和抵抗的信念。结果,我们一直无法成为我们想要成为的人。

我们最大的否认案例之一涉及我们与环境的关系。我们可能会忽略环境对我们行为的影响有多深。实际上,环境是一个无情的触发机制,可以立即使我们从圣人变成罪人,从乐观主义者到悲观主义者,从模范公民变成混蛋,使我们看不到我们要成为什么样的人。

当我们在拥挤的高速公路上遇到“道路狂暴”时,这并不是因为我们是社交狂怪物。这是因为暂时处于车轮后方的状态,周围是粗鲁不耐烦的驾驶员,会触发我们原本平静的举止发生变化。我们无意间将自己置于充满耐心,竞争和敌对的环境中,这改变了我们。

当我们大声疾呼地指责餐馆里令人失望的食物时,虐待一个友好的服务员,并向主厨(都不是谁做饭)发表令人讨厌的评论,这不是因为我们经常展示路易十四的贵族特权。我们的行为是一种畸形,是由餐厅环境触发的,在餐厅环境中,我们认为支付高昂的餐费可以使我们获得皇室待遇。在有权利的环境中,我们 相应地表现。 在餐厅外,我们以模范公民的身份恢复生活-有耐心,有礼貌,没有资格。

好消息是环境没有在进行“斗篷和匕首”行动。它是公开的,不断为我们提供反馈。我们常常分心,无法听到环境在告诉我们什么。但是在我们拨通电话并注意的那一刻,看似隐蔽的触发器决定了我们 行为 变得明显。

不太好的消息是,当我们从一种环境转移到另一种环境时,很难保持警惕。我们的情况会在每分钟到每分钟之间,从小时到小时不断变化,而且我们无法始终召集能力和动力来管理每种情况。我们搞砸了。我们向前迈出了一步,向后迈了两步。

此外,我们对环境有分歧的反应,在该环境中我们显示两个离散的角色,我称之为“计划者”和“行动者”。早上醒来的当天计划很明确的计划员与当天晚些时候必须执行这些计划的人不同。我们谁都不会醒来打算在上班的路上生气或在晚餐时对服务员无礼,而这些消极的情绪和反应使我们远离了更好的意图,最好的自我和最好的安排,这使我们不仅在极端实用的日常工作中效率降低,而且从根本上说像人类一样。

预测,避免和适应风险环境等基本工具是一个不错的起点 纠正此冲突 在我们的计划者和行动者之间。但是它们是解决当前挑战的创可贴解决方案。他们不会永久改变我们的行为。一种方法是不断地提出重要的,可采取行动的问题,无论是在我们的一般生活中,还是在更具体地了解我们的近期目标以及为实现这些目标而正在做的事情。

"我们天才提出避免变化的理由。我们找借口。我们合理化。我们怀有引发各种否认和抵抗的信念。结果,我们一直无法成为我们想要成为的人。"

每天,每时每刻都能真正成为您想要成为的人而不是环境引起的畸变的最强大工具之一,是一个简单的缩写词…

爱华

每一项努力都带有开始的原则,这些原则极大地提高了我们取得成功的机会。木工的首要原则是“测量两次,切割一次”。在航行中,它是“知道风从哪里来。”在女性时尚中,“买些黑色小礼服”。

我有成为您想成为的人的首要原则。遵循它,它将大大减少您每天的压力,冲突,不愉快的辩论和浪费的时间。它以问题的形式表达,您在任何情况下都必须选择 从事 或“放手”。

我愿意吗, at this time, to make the investment required to make a positive difference on this topic?

这个问题每天都经常出现在我的脑海中,以至于我将前五个词变成了首字母缩写词AIWATT(押韵为“说什么”)。就像医生的原则“首先,不要伤害”一样,它不需要您做任何事情,而只是避免做一些愚蠢的事情。

问题是多年来我一直重视的两点指导,一部分是佛教见识,另一部分是已故彼得·德鲁克的常识。

永远是空船

佛教智慧包含在“空船”寓言中:

一位年轻的农夫在河上划船时满是汗水。他正在向上游运送产品到村庄。那天天气很热,他想分娩,天黑之前回家。当他向前看时,他监视了另一艘船,迅速向下游驶向他的船。他疯狂地划船以躲避障碍,但这似乎没有帮助。

他大喊:“改变方向!你要打我!”无济于事。船用猛烈的撞击声击中了他的船。他喊道:“你这个白痴!您怎么能在这条大河中间打我的船?”当他瞪着小船,寻找造成事故的个人时,他意识到那里没有人。他一直在尖叫着一艘空船,该船摆脱了系泊,并随洋流向下游漂浮。

当我们相信有另一个人在掌舵时,我们会以一种方式行事。我们可以为我们的不幸而指责那个愚蠢,冷漠的人。这种指责使我们生气,行动起来,指责并扮演受害者。

当我们得知这是一条空船时,我们的行为会更加冷静。没有替罪羊,我们不会生气。我们因不幸是命运或厄运的结果而和平相处。我们甚至可能会嘲笑一艘无人驾驶的随机船的荒谬之处,该船找到了与我们在广阔水域中相撞的方式。

道义:另一艘船上再也没有人。我们总是在空着的容器里大喊大叫。空船没有瞄准我们。并非所有人都在当今的配乐中创造酸味。

总是打扰您会议的同事?他认为自己比每个人都聪明,不仅仅是您。空船。

好斗的驾驶员在今天的工作方式上为您付出了数英里的努力?他每天在任何道路上都这样做。他就是这样滚动的。空车。

银行官员因表格上的错字而拒绝了您的小企业贷款申请?他看到的是表格,而不是您。空衣服。

超市的收银员却没有收拾今晚的晚餐聚会所需的一小罐凤尾鱼,因此您必须开车返回市场来收拾所付的钱?她整天都在扫描和包装物品。三盎司的锡很容易遗漏。她不是故意的,当然不是对你的。另一个空船。

我喜欢通过简单的练习在领导力课程中阐明这一点。我要让一个随机的听众想一个让他或她感到难过,生气或疯狂的人。 “你能想象那个人吗?”我问。

点点头,恶心的脸,然后说“是”。

“那个人今晚输给你多少睡眠?”我问。

“没有。”

“谁在这里受到惩罚?谁在惩罚?”我问。

的answer inevitably is “Me and me.”

在练习结束时,我简单提醒一下:生气是因为成为别人,就像生气是因为成为主席一样。主席不禁要当椅子,我们遇到的大多数人也不可能。如果有人使您发疯,那么您不必喜欢,同意或尊重他,只需接受他的身份即可。

教父唐·科里昂(Don Corleone)一定是壁橱里的佛教徒,他说:“这不是私人的。这是生意。”他知道,人们这样做会让他们失望或不同意我们的最大利益,而不是因为他们想给我们带来痛苦。所有惹恼我们或激怒我们的人都是一样。他们这样做是因为他们就是他们,而不是因为我们是谁。

"当我们相信有另一个人在掌舵时,我们会以一种方式行事。我们可以为我们的不幸而指责那个愚蠢,冷漠的人。这种指责使我们生气,行动起来,指责并扮演受害者。当我们得知这是一条空船时,我们的行为会更加冷静。"

产生误报

常识来自彼得·德鲁克(Peter Drucker),他说:“我们的人生使命应该是发挥积极作用,而不是证明我们有多聪明或正确。”该建议听起来很痛且很明显。有了选择,谁不会选择做出“积极的改变”?

但是德鲁克强调了两个观念,我们很难同时掌握两个观念。当我们有机会展示自己的才智时,我们很少考虑为会议室中的其他人带来积极的结果。实际上,我们是在发布我喜欢的“误报”,即发表声明以提升自己,常常以牺牲他人为代价,
它们以多种形式出现:

有修脚术。下属在演示文稿中出现语法错误-使用谁而不是谁,您会纠正他。聪明(也许是明智的(如果目标是点点语法)),但几乎不能改善房间的氛围或下属的感觉。

有“我告诉过你”。您告诉妻子,你们两个必须至少提前60分钟离开屋子,才能进行八点钟的百老汇演出。她耽搁了,您迟到了,错过了第一个场景。您变成脾气暴躁的人,给她打针以破坏你的夜晚,提醒她你说了六十分钟。当然,您是对的,然后按照毁掉您的夜晚的比例来破坏她的夜晚。

当您告诉一个朋友或所爱的人她不应该吸烟,他不需要再喝啤酒或者您会选择更快的回家路线时,您就会拥有道义上的优势。这些所谓的帮助从您关注的目标中引起真诚感谢的尝试有多久?

有人抱怨你 管理者,您的同事,您的竞争对手,您的客户。 (平均每个美国工人每个月要花费15个小时来抱怨上司。)当您抱怨时,您就不同意别人的决定,计划或所做的事情。根据定义,您是令人讨厌的,并暗示您本来可以做得更好。这很少有积极的贡献,尤其是如果您在人们的背后而不是面对他们的背后这样做。

这实际上是适得其反的行为,与预期的效果相反。我们不会指示我们何时在公共场合纠正某个人的小错误,或者用“我告诉过你”来医治伤口,也不建议别人应该像我们一样来治愈他们的不良习惯,或者抱怨别人来改善我们的上司。他们给别人。

这些只是我们整日所做的四个随机示例。从唤醒到上床睡觉,当我们与另一个人接触时,我们将面临帮助,伤害或中立的选择。如果我们不注意,我们通常会选择伤害,主要是为了证明我们比“其他人”更聪明,更好,更正确。

我将“空船”寓言和彼得·德鲁克的积极建议视为补充见解。佛教是向内的。这是关于在他人在场的情况下保持理智。德鲁克朝外;这是将我们的贡献限制在积极方面。

"从唤醒到上床睡觉,当我们与另一个人接触时,我们将面临帮助,伤害或中立的选择。如果我们不注意,我们通常会选择伤害,主要是为了证明我们比孩子更聪明,更好,更正确。'other guy.'"

当我们抨击或贬低他人时(即,不能为局势做出积极贡献),我们不知道自己会适得其反。我们也不打算变得残酷,就好像我们选择说出自己的想法并“报答后果!”结果不会进入图片。我们只是在考虑提升自己。我们正在尝试证明我们对空船的聪明程度!

爱华是我们应该在触发器和行为之间的时间间隔中部署的延迟机制-在触发器产生冲动之后,在行为可能令我们后悔之前。 爱华在我们对触发环境的傲慢,愤世嫉俗,判断力,论据和自私的反应中造成了短暂的延迟。延迟使我们有时间考虑更积极的反应。十九字的文字值得仔细分析:

'Am I willing'意味着我们正在行使意志-承担责任-而不是沿着惯于统治我们今天的惯性浪潮冲浪。我们在问:“我真的要这样做吗?”

目前,这提醒我们我们目前在运营。稍后情况会有所不同,要求采取不同的应对措施。唯一的问题是我们现在面临的问题。

进行所需的投资提醒我们,对他人的回应是工作,是时间,精力和机会的浪费。而且,像任何投资一样,我们的 资源是有限的。我们在问,“这真的是我时间的最佳利用吗?”

为了产生积极的影响,我们将重点放在我们自然的善良,温和方面。提醒您,我们可以帮助创造一个更好的我们或一个更好的世界。如果我们没有完成其中一项,为什么要参与其中?

在这个主题上,我们着眼于当前的问题。我们无法解决所有问题。我们花在无法发挥积极作用的主题上的时间被从我们可以做到的主题上窃取了。

部署AIWATT的情况不仅限于我们必须选择友善的时刻(尽管我不能高估友善的重要性)。这个问题在看似微不足道的时刻很重要,这些时刻可以影响我们的声誉并建立或破坏我们的关系。

它们还影响着我们的日常生产力,这使我们回到了“计划者”和“行动者”二分法。在我们的日常环境中,使我们分心,脱离或激怒我们的触发器,无论是上班路上不耐烦的驾驶员,到达后令人不愉快的同事,还是电子邮件中的意外请求,都可能使我们的一天变得混乱。所以我们不得不问...

我愿意吗, at this time, to make the investment required to make a positive difference on this topic?

它比您目前正在做的事更重要且更具积极影响力吗?是的,有时候产生积极的变化可能是忍耐不耐烦,以人性和谦卑回应敌对情绪,从世界上“放任不管”(甚至其他人的错误),而不是使世界永存。但是,有时,它就像完成手头的任务一样简单。

有时(希望您一生中有很多次) 情感的 投资,花点时间伸出援手,在某人的一天中发挥积极作用。

"我是否愿意暗示我们正在行使意志,承担责任,而不是沿着惯于统治我们今天的惯性浪潮冲浪。"

您没有向邻居介绍自己而错过了什么关系?为什么不感谢客户下订单?我们要为一个沮丧的孩子提供安慰性的单词会花费什么?

当我们永久或延长负面行为时(无论是伤害他人的行为还是以某种方式伤害我们的行为),我们都将以最危险的方式领导一生不变的生存。我们愿意选择痛苦,并使其他人也痛苦。我们痛苦的时刻是我们永远无法回到的时刻。更痛苦的是,这是我们的全部工作。这是我们的选择。

所以,考虑一个 更改,这是一种触发手势,以后您不会后悔。也许是打电话给您的母亲只是为了告诉她您爱她。或感谢客户的忠诚。或者什么也不说,而不是在会议上愤世嫉俗。

然后去做

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

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