破解创新代码-David Peterson [访谈]

沙林
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破解创新代码-David Peterson [访谈]
破解创新守则-David Peterson [访谈]

关于大卫·彼得森

大卫 Peterson是美国Dataworks的总裁。他是享誉国际的战略创新专家,演讲者和领导教练。他是该书的畅销书《着陆》(Grounded)的主题演讲备受追捧,主题演讲始终根据受众定制。带着他20多年的经验,我们非常高兴大卫今天参加我们的采访系列。 

住弥 Mariyam

破解创新守则-David Peterson [访谈]

我们很高兴今天欢迎David Peterson参加我们的采访系列。我是Sumitha Mariyam,来自 人哼 球队。在我们开始之前,请简要介绍一下PeopleHum.peopleHum是一个端到端,单视图的集成人力资本管理自动化平台,是2019年全球HCM全球Codie奖的获得者,该奖项专门针对精心打造的足球计算器体验和工作的未来。

我们运行peopleHum博客, 视频频道 该网站每年会接待200,000名访客,并且每月在全球范围内发布约2篇有关全球知名人士的访谈。

住弥

欢迎大卫。我们很高兴拥有您。

大卫

住弥,非常感谢您邀请我。我期待着我们的聊天。

住弥

It'我们的荣幸。因此,戴维,继续面试,这是我对您的第一个问题。 

您能告诉我们一些有关您的旅程的信息吗?您二十年来的旅程使您今天来到了这个美丽的地方。

大卫

优秀的!非常感谢。它'一个好问题。我从很小的时候就开始当计算机程序员,并在学校学习编程。我在一家提供金融服务的公司找到了工作;电子银行,如果可以的话。我对电子银行一无所知。我只是一个程序员,正在编写代码。 

我设法在那家公司工作,一直在关注其他事情,开始参与教育并最终结束了销售工作,所以我从程序员的位置到那家公司工作,然后接班我去过的其他金融,金融技术公司。

从最初的程序足球计算器作开始,我就对电子银行和支付的整个想法变得非常根深蒂固,并真正开始关注。然后,我在这个领域创立了几家公司,在过去的十年中,除了我现在担任美国DataWorks总裁外,我还有一家名为i7战略的咨询公司。

因此,正如您所提到的,我提供了演讲,写书的内容,我在进行战略规划工作,但是我现在要做的最令人兴奋的事情之一就是 创造力 与创新有关的公司'试图点燃,让'称之为企业范围的创新。我们如何吸引公司中的每个人,而不仅仅是IT领域的那几个人或'参与策略。我们该怎么做才能使每个人都参与创新?

I'围绕创新规范创建了很多内容,以及如何在公司中激发和点燃创新,以及如何保持创新。您绝对可以做些什么'哪个会扼杀它?

住弥

是的's very interesting to talk a lot about the code of innovation, which brings me to my next question. 所以我 saw when I was looking up about you and everything, an innovation DNA and innovating where you are, so 

您可以帮助我们更多地了解您的创新港口理念吗?

大卫

当然。因此,我尝试在不同层次上进行思考。也许如果您经营一家典型的公司,您有一个CEO,您有一群高级领导,人力资源主管,财务主管,销售主管等等,然后再降低您的主管层次和经理,然后有一堆刚在工作的人。 

现在有些公司可能只有12个人,因此所有这些层次结构都可以解决。有些公司有1200人或12,000人,对吗?但是您仍然具有相同的分层方法。

通常,如果有人进入新公司,他们会发生什么'被给予有关他们的工作是什么的指示。 ‘这里Sumitha,你'重新进来,这就是你要做的。这里'是我们的程序,在这里'就是您的工作方式和所做的事情。所以你're doing that. 

现在您开始看到一些东西,因为您'是从您之外的组织进来的'在这里查看您的五步过程,您会说:'第四步?我不'不明白第四步是什么,对吗?因此,请考虑一下您在哪里以及整个DNA构想,就是一个公司创造的环境,其中有新足球计算器进来,尤其是'不太了解您的工作。 

他们 look at your processes, and when they raise their hand and go, I don'不明白我们为什么要做第四步?公司如何回应?他们有反应吗?

这就是过程。这是五个步骤,第四步在第三步之后,'被迫吧?如果说'是他们的回应,尤其是当我们考虑到新人在找到合适的工作后进入市场时, 千禧一代和Z世代's 随着他们的成长,他们'不是那种想要在那种规则存在的环境中工作的人。

换句话说,公司可以说,嘿,等等,有人吗?她没有'不了解我们的森林。她'从未见过我们的树木。

也许她'有一些见识。让'看一下第四步。 住弥可能要做的第四步't understand. But it'在我们行业中,我们必须做的一件常规事情。它'看似不重要,但它's really important.

所以我们现在可以向您解释为什么'重要。你可以去,太好了。我知道了。感谢您向我解释,您的满意度很高。

但是也许有't any reason for step four. Step four was put into place years and years ago. 而且'只是该过程的一部分。 

那 nobody ever took the time to really understand whether or not step four still needs to be done. And if they look at it and go, hey, you know what, we don'是否需要执行第四步?也许第四步需要五分钟,也许在那里'第四步有10或50或100个人。

因此,突然之间,您在企业范围内摆脱了五分钟的时间,而您'从很小的角度开始,就大大扩展了人们专注于创新的机会。即使它'例如为什么我们需要第四步或一项发明或新产品或新产品的扭曲。这些财团中的任何一个或全部都很小,但对组织有很大影响。

即使它'例如为什么我们需要第四步或一项发明或新产品或新产品的扭曲。这些财团中的任何一个或全部都很小,但对组织有很大影响

住弥

好吧'这是一个了不起的例子。它'这是一种漂亮的表达方式。我接受了另一位企业家的采访。他的名字叫乔伊·普赖斯(Joey Price),他告诉我一个组织只有创新才是好。因此,由于所有这些组织都挤满了企业界,因此您必须进行创新,才能在其中生存并生存。 

因此,在拥挤的公司空间中,您是否想向正在艰难争取成功的新时代初创企业领导人传达一些具体建议?

大卫

是的,所以我要说的是'一个年轻人,如果在那里'是一个年轻的GenX或想成立公司的千禧一代,他们可能对自己想做的事情有一个很好的开放想法。我认为他们没有'不一定必须有接地。所以我'm gonna plug in for my book. 他们're not thinking about all those kinds of things that could happen that are wrong. 他们'真的只是非常积极地思考。

他们're not thinking about all those kinds of things that could happen that are wrong. 他们'真的只是非常积极地思考

这是我带来的一件事'Grounded' is this. When we'重新研究我们的前进方向,成立新公司,启动新项目,接受新工作,选择所需的东西。我们看一下,看一下各种利弊,然后说,好事可能发生什么?然后我们可以优先考虑这些。这里's why this is good.

我们几乎从不做的是考虑什么'可能发生的最坏的坏事,并将最坏的坏事与最好的好事进行比较。如果你看最坏的坏事'与最好的东西相比真的很糟糕,那么这足以让你说,我不't know that'一定是个好主意。

所以这是我最常看到的部分 年轻的企业家 were getting started. 他们 don'不要花时间思考最糟糕的事情。这是我们这一代人,婴儿潮一代和其他人所拥有的丰富经验。 

We'我已经待了更长的时间,所以我们've seen a lot more bad things. 那么你 have this clash between the millennials who are so fired up and excited to start a business and the baby boomers, who are kind of like the grumpy man who'生气是因为球在他院子里,对吗?

如果我们能够以某种方式将这两个群体召集在一起,并且这些年长的人能够以这种精力和对创业的热情和热情去理解和帮助人们,这不是关键,而是尝试以智慧帮助和支持并鼓励。 

但是,年轻人必须了解这一点。嘿,看,也许我不知道'从他们的角度来看真的不是,但是我'll listen. I'我听因此,有一个很好的例子'是一个名叫Matt Pfaltzgraf的年轻人,他是亚特兰大一家名为Soft Giving的公司的首席执行官。它's softgiving.com,他'是千禧一代,我在行业中认识他。 

我们都在不同的公司和金融科技公司工作,他对一家公司有一个想法,因此我们开始合作。当我与他分享他没有做的信息时'立刻认为是好事,他从来没有从不一概而论。他从没有像哦,算了吧。他听了。他没有'总是听取我的建议,但他总是听。

因此,多年来,我们建立了很好的关系,在这种关系中,我担任了他的首席执行官导师。当他站起来时,他'雇用人,他不得不解雇人,他's必须随他的生意走来走去,他和我可以通电话,谈论我可以与他分享的事情,我的观点。

He gives me his insight on it and somewhere in there we sort of work on something that comes out to be, I think, pretty good. 那'我会寻找,说话,对您有信心的东西 主意 ,但是找到一位导师。如果要使用帆船示例,请找到您认为会做得很好的船长。一世'我要去旅行了。我想确保找到一个队长,然后跟着那个人学习任何东西。然后最终你'你有自己的船,你带轮走了。

如果要使用帆船示例,请找到您认为会做得很好的船长。一世'我要去旅行了。我想确保找到一个队长,然后跟着那个人学习任何东西。然后最终你'你有自己的船,你带上轮子然后离开

那 would be my advice.

住弥

那 is some great advice. And I totally agree with you. I mean wisdom comes with experience, and you go to have that fine balance of wisdom and energy to keep things going and pushing it forward so that'美丽。所以让'在一段时间内专注于大型组织。 

因此,所有跨国公司,所有跨国公司'所有人都面临着足球计算器保留的问题。您认为需要对此进行哪些更改?他们在哪里错?

大卫

好吧,让我举一个例子,我赢了 '不要使用任何名称。但是几年前,我为一家金融科技公司提出了一项创新守则挑战'我不知道,例如300-500名足球计算器。而创新背后的整个想法挑战着要在整个组织范围内进行实际的研讨会。 

从董事会主席到支持工作的每个人,无论是在电话上聊天,还是其他。每个人都参加了一系列的研讨会。然后,我们提出了一个挑战,即我们实际上创造了一个环境,他们可以在其中创造一个 跨职能团队 并提出一个想法。

我们给了他一些我称之为河岸的东西。您的想法必须是,他们可以'售价超过2500美元。在这里,我们只是在谈论过程改进,是给他们一些机会,并保留在该区域内。但是,请提出任何想法。

他们 formed 跨职能团队s, so they couldn't just be all their little 人 from support or 人力资源 doing it. 他们 had to reach out to other departments and pull these together and they came up with 主意 . We set up an independent panel, they made presentations, and I coached him through their presentations. 

现在,这些人在组织中 

  • 没有人问过他们对他们的工作可以做什么的意见。
  • 他们'我从来没有做过任何形式的演讲,更不用说他们自己的想法了。 

他们 were 合作 with other departments. 他们 were working with other departments and seeing and getting different perspectives from other departments.

因此,从人力资源的角度来看,相对于这些足球计算器对流程的看法以及对其想法进行评分的足球计算器而言,它取得了很多非常积极的成果。放置到位。

因此,现在人们可以看到公司实际上做了他们建议的事情,然后每六个月执行一次。

因此,从根本上说,他们在秋季挑战中有点像春季挑战。因此,我继续与他们合作,以帮助推动这一发展,这引起了各种各样的兴奋,每个人都非常高兴,直到人们停止参与。什么?等等什么

所以我'm helping these guys form teams. 而且 turns out that the accounting department of this company was penalizing 人 who were coming up with and spending time working on 跨职能团队s because they were keeping track of all of their time.

如果他们花一个小时与一个团队合作研究一个创新的想法,那么这段时间他们就不会得到赞誉。因此,当他们查看每月的总体平均值时,他们落后于某些同行,仅仅是因为那一小时't being counted.

所以我 went to the accounting department. I said, guys look, they'重新提出省钱的想法,每个人'对您感到兴奋的是,您必须停止将此变为负面因素,他们不会'做吧。而首席执行官会'不能去找他的首席财务官,让他去改变它,一切都刚刚结束。

所以我讲了很多故事,因为'这是一个很好的例子,说明如何点燃,人们如何对某事真正感到兴奋,然后可能发生的事情完全超出了您的范围'重新尝试与创新守则联系在一起,这只会带来整个喜悦,而杀死整个事情。

所以我们必须有这种态度're doing this. We'之所以这样做是因为我们'将获得创新的结果,这将对足球计算器产生更高的满意度。但是,首席执行官和公司必须通过采取行动来保持创新精神的支持。

首席执行官和公司必须通过采取行动来保持创新精神的支持

住弥

好吧'这是一个很好的例子。在故事的前半部分,我真是太棒了!我认为您传达了一个很好的,带有背景故事的好消息,甚至我认为,当我们作为足球计算器时,我们的声音会被听到,他们的观点也被认为是可信的。我们从中获得了很多力量。我们从中得到了很多动力。它'就像认可。就像他们在听我们说的那样,感觉很好,看起来像是对作品的参与感,看起来像是's a good experience.

因此,当我们谈论足球计算器敬业度时,您认为技术可以在多大程度上促进足球计算器敬业度? 

大卫

是的,所以我目前正在与另一家公司合作's doing the same kind of innovation challenge that I created. 他们 actually have created an internal system to harvest all of these 主意 and allow other 雇员s to see the different 主意 and be able to weigh in on them.

所以我 think that there can be innovation and technology that'你知道,这种事情适用。但是我只想告诉你,技术不是't the answer. 我们可以'添加更多技术,并以某种方式提出更好的想法或更好的创新。

请允许我与您快速分享一下我的强烈感受:没有创造力就没有创新。要想出一些新东西。你一定要 创意, 提出一些新的东西。但是人们一直在融合创造力和创新。可互换使用'并非如此,因此创新守则必须具有创造力。但是创造力可能没有创新。

所以我 coined this phrase that, 创新是表达,制造和消费的创造力.

创新是表达,制造和消费的创造力

So what does that mean? 所以如果我 had an idea, I'我有个好主意。您'不要相信这个想法。好的?她说什么?告诉我。告诉我,我可以'向您解释。我可以't. I can'不能以您会理解的任何方式进行解释。如果我能'写下来,那想法有什么用? 

所以我必须能够表达出来。我必须能够向您解释或写下来,以便其他人可以理解,表达或制造它。我必须建造它。它没有't matter whether it'是一个过程或产品,或者,无论它是什么,都必须能够制造出来。一世've got to create it. 

否则,它具有什么实用程序然后消耗?如果我创建了某个东西,但是没有人可以使用它,那么没人会想要使用它。没有人看到使用它的任何理由。那它到底有什么用途呢?

所以我'我们必须想出点子,他们必须遵循表达,制造和消费的方式。如果我做这三件事,我就会有创新。一世'会转回您的问题。公司没有做的是他们想要创新,但拒绝分配时间让足球计算器思考,发挥创造力。

因此,如果您是公司足球计算器,那么,如果您在日历中的每个星期三突然从上午10点到上午11点都感到很哼,公司中的每个人都可以看到,它说,在想,'现在在您的日历上。其他人正在看您的日历,说我们需要她10点参加会议,她's unavailable. What's she doing? Say she's thinking.

公司中的人会如何看待您在日历上添加“思考”?还是让's say this. You'可能不得不在家工作。但是让'说你在办公室里'就像那些像玻璃一样漂亮,漂亮的办公室,你知道,这样当人们走过时,他们可以看到你在那里,对吗?所以你的老板或更好的老板'的老板走过,住友实际上是。

那么你'像这样站起来,你'像这样坐在那里(悠闲地坐在椅子上)。他们走过去。他们怎么想的?她在做什么?她在那里打a吗?她在做什么?现在十点'早上钟。我们要工作了,对吗?

因此,关于公司的整个想法几乎使人们不愿考虑他们是否会陷入集体讨论中,或者他们是否'自己进行某种创新或思考,我们不'认为这是一家公司。因此,公司可以做的一件事就是开始这样做,但要坚持!坚持每月分配一定的时间供人们单独集思广益。

坚持每个月分配一定的时间供人们单独集思广益

所以在某个时间点,当有人说,嘿,有人有任何想法或嘿,我们'在这里遇到了这个问题。有人对此有任何想法吗?也许像Sumitha那样的人,嘿,我有个主意。实际上,我已经对此进行了一些思考。大。什么's your idea?

那 is that is the single biggest problem that we have right now in most of my workshops or helping 人 to think about the whole idea of thinking, and I'关于右脑和左脑以及创造力是如何发生的等等,都有很多内容,如果您现在想要,我们可以谈谈。 

但是那'这实际上是为思考留出时间的想法。和这里'还有其他一些快速笔记。沃伦·巴菲特,对吗?他'是个很富有的人,对吗?每个星期二,沃伦·巴菲特(Warren Buffett)都会整天(整天)在日历上标记发型。现在,如果你'我看过沃伦·巴菲特的照片,他没有'不需要每个星期二理发吗?什么'他在星期二做什么?他's thinking.

所以那里'是一种您可以的方式。一世'我总是在我做主旨演讲时说,如果你'成为主管,您想花时间思考,只需将日历放在“足球计算器评价/奖金”,每个人都会离开你一个人。有赢了'不会有人会打扰你一个小时,对吗?如果只是在日历上放这样的东西。

住弥

是的,我喜欢您的回答。如果你不这样做'谨在此与您分享经验。因此,当我加入这个团队的人嗡嗡声时,我为团队花费的思考时间感到惊讶。当您给出这个答案时,我内心很高兴。因为我很幸运能加入一个团队,所以我有时间思考。 

正如您所说,我有我的领导者,是我老板的老板。所以我们不'没有老板这个概念,我们用每个人的名字来称呼每个人,我们彼此之间非常亲密,以及他们如何以这样一种方式来实现办公室:我的一个同事在一家冰淇淋店里,他就像,嘿,我在这个机构中工作非常有效率,而我的CEO就像,好的,让我们把它带到办公室。 

他为我们做到了。我认为有些组织试图带来更多创新和思考的好时机。是。我认为我们有很多组织,只是改变组织的历史 文化 他们已经有。它'对他们来说很难。

大卫

我会告诉您,与我合作的一位客户是在密歇根州的一家名为Member Driven Technologies的公司,他们的CEO对PeopleHum所处的那种环境充满热情。每当我每次去他们的办公室时,那个办公室里都会有如此奇妙的氛围。 

However, most of the companies I work with are either financial institutions, banks, credit unions, or companies that serve them. And if 人哼 and member-driven technologies is that one into the spectrum? Banks and credit unions are at the complete opposite. 他们 do not create interesting fun places for 雇员s.

实际上,他们'甚至没有有趣,有趣的地方,对吧?因为他们觉得自己有很传统,所以我们可以'在这里没有任何乐趣,我们是银行,对吧?我们有这个礼节,一切都必须如此认真。 

我知道这是真的,因为如果您看过父母,看着母亲或父亲带着两个或三个小孩走进银行分支机构,他们'她只是像小孩一样(哭泣)或做任何事情,而总是做父母,'s gonna shhh or he'会给孩子们安静。

就像,等一下,这不是图书馆,这不是博物馆,我们为什么要安静,对吧?因为我们对我们有同样的感觉'重新在银行。因此,无论如何,我们现在必须非常认真。因此,我尽力使这些银行家动起来。只是一个凸起,在创造力方面有点,但是's very hard.

住弥

是的,但是'你真是太好了're doing. You'重新尝试做,那'非常值得称赞。接下来是我们的下一个问题。 

您认为组织如何增加诚实的绩效反馈?

大卫

是的,这是一个'创立了许多公司,我'已经完成了数百个足球计算器评论。所以我 '熟悉足球计算器审查的非常正式的过程和足球计算器的非正式过程 评论.

作为高级领导人,我想做的一件事是,我将执行所谓的传统审查。但是除此之外,我还将向所有足球计算器发送调查猴子调查或其他某种机制,使他们可以匿名方式回答他们对某些主题的感觉。

所以如果我'我正在对Sumitha进行足球计算器审查,而我'在和你说话,你知道无论你对我说什么还是对,我知道是你,你可能会说,我喜欢这个,我不't like this or here'这是我的主意,但我发现更诚实的是匿名。您做出的回复越匿名,您就越诚实'll get. 

而且,就像您现在一样,作为HR专业人士,您可以创建一些问题,这些问题将推动您想要的答案。

作为人力资源专业人员,您可以创建问题,以推动所需的答案

因此,在创建真正征求诚实回应的问题时,您将非常小心。然后我看那些。所以我要做的一件事就是,将我的并置'我在书面评价中看到人们知道我'我在和他们谈论以及我在谈论什么'我从匿名调查中看到。 

我想知道它们有多近。我知道我'我想在匿名调查中更加诚实,但最好不要这样(手势代表巨大的失衡),对吗?

所以如果我 see this (imbalance), then that tells me I have a real issue. Where 人 just don't feel very comfortable right about talking honestly and openly. 所以我'我正在寻找该增量或两者之间的差距。

的other thing is that this is very important. One of the worst things that a senior leader can do across the whole enterprise is stifle 主意 . 所以我 talked before about how we needed to have time to think and have 主意 . 

所以想象一下,有人进来,高级副总裁进来了。也许吧's会计区域。召集大家。每个人都走出立方体。好的,我们'我们有这个特别的问题'重新尝试解决,我只想快速进行头脑风暴。一世'这里有一张活动挂图。好的。任何人'关于如何解决这个问题,Sumitha是初级会计人员。 

可能是你'我只在公司呆了六个月,但是你'我一直在注意。所以你举手,先生,我想我有个主意。您会解释这个想法,随着高级领导人的讲话,您是谁?住友's the dumbest idea I'听说过。你显然是避风港'在这里呆了足够长的时间甚至无法真正理解这些问题,这是一个可怕的想法!好吧,加油 

任何人's got an idea? Come on. 任何人'有个主意吗?好吧,大家'一种环顾四周,就像等待一秒钟。他只是像虫子一样压住Sumitha。什么?我有一个主意,但是老牛。我不'认为我的想法比Sumitha的想法更好。一世'我不举手这是一个极端的例子。一世'绘画,但是当人们发表评论时,这种回应方式非常重要。

很多次了'不是那个环境'是一次正式的头脑风暴会议,我们只是一个人在走'在办公室,我们说些什么,或者他们说些什么,我们对他们所说的做出反应,而不是回应。 

我们必须思考一下,当我张开嘴,我会发生什么'是主管,经理还是高级领导,我必须考虑自己在做什么?我现在在说什么吗'会窒息创造力,窒息思考,窒息Sumitha不再举手?如果我认为自己可能会这样做,'ve got to stop it.

因此,作为高级领导,我们可以通过多种方式帮助人们理解。所以让'返回到举手的场景。一世'米高级领导人。您提出了这个想法。我觉得'一个疯狂的主意。我不't think that'什么都值得。和我'我喜欢,谢谢你成为第一个。让'抓住这个想法,并把它付诸实践。太好了WHO's got another idea? 

我从来没有说过我提交那个'一个好主意或嘿,让'去实施它。我喜欢,我喜欢你给我一个主意。谢谢。现在,在那一刻您可能感觉不错,对吗?您可能有另一个想法。约翰就在您旁边约翰没有'真的没有想法。他就像,哦,胡扯。我去的时候'没主意。他听到了你的主意。 

而且因为您表达了这种想法的兴起,他的脑海中突然冒出了一些东西,所以他使我想到了X。现在他举起了手,提出了另一个想法。和 高级经理 捕捉并捕捉,直到我们能够自信地提出我们的想法,即不会为我们的想法而嘲笑,您永远不会在公司中获得真正的创造力。 

而且's that very eyes. 那 very thing that may be your idea is bad, maybe it'这是一个糟糕的主意,但是如果我像虫子一样把你压扁,我不会'不懂你的第二个主意。我不'不能得到您的第五个主意,这是微不足道的。我不'您可能没有想到第22个主意,但是您提出的第35个主意为我的公司每年节省了$ 1,000,000。

我该怎么做,让您每次都能自由地提出这些想法,完全有信心听到您的想法,您的想法将被捕获,其他人可以迭代或重复您的想法和帮助使它变得更好。 

那'这是我们应该寻找的最大的东西'是否从这些足球计算器那里获得有关新产品的所有反馈,或者我们如何才能改善我们的工作环境?还是我们该如何应对不得不在家中远程工作的人们?如何通过Zoom而不是办公室中的所有工作来完成事情?或者可以使每个人都对参与感到满意的方式来完成任何事情?

住弥

您有许多惊人的例子。我真的很喜欢您所读的小故事的例子。因此,出于好奇,这只是该问题的另一个补充。 

因此,领导者应该表彰他们的最佳绩效,对吗?那么限制是多少?我的意思是,过多地认识到足球计算器开始表现不佳之间的界限是什么?

大卫

这是一个很好的问题,就像大多数事情一样'这不是一个硬性规定。大卫的太多认可可能还不够 承认 对住友来说,对吗?因此,不幸的是,我们必须创建一些规则,对吗?

我们可以'没有人力资源,特别是随着公司的发展,您会成为数百人,这就是鳕鱼繁文tape节的源头,因为现在您're like, you'对这个人的对待不同于对这个人的对待。

所以我 get all of that. 这里'这就是我要说的。我想说,需要对足球计算器的认可进行某种标准化'足够一致的努力,以至于没人能像他们一样're being cheated.

然后,作为经理,我尝试真正地了解是什么驱动了Sumitha,什么驱动了John,什么驱动了Sue,又是什么驱动了Henry,然后与标准的识别方式或可能发生的事情区分开了。我可能还会为其他人做某些事情,这些事情可能会略有不同,更多是在一个基础上而不是任何基础上。

我知道大多数人都想要某种认可。

大多数人想要某种认可

他们 would love to have the senior leader in front of their peers say, hey, 住弥, great job. Kudos. Good for you. Everybody loves that kind of, most companies don'我称之为“人员维护”的事情是他们应该做的或应该做的。 

因此,如果您是农民,并且拥有所有设备来种植农作物,收割农作物并为农作物施肥,并且拥有所有这些大型拖拉机和所有此类设备,那么您将定期地给车轴上油并更换软管和做所有事情以确保拖拉机处于理想的运行状态,因为它至关重要,对吧?

当今大多数公司不'真的有很多设备。我的意思是,显然在那里'是一家制造公司。 

但是PeopleHum或i7策略,银行或大多数事物都与人有关。那又如何'为人维护?什么'相当于在教学中加注轴向的油管或更换软管?它'人们学习新事物,获得新剧照以获得认证的能力,因此,即使从预算的角度来看,我们的公司也将其放在一边,有足够的钱让人们前进以获取可以直接或至少相切地为他们带来好处的新技能他们通过获得技能或知识来开展业务,我认为当人们了解表现最好的人将获得更高水平的预算或接受更多教育的机会时,'激励他们达到这一水平。

我认为,当人们了解到绩效最高的人将获得更高水平的预算或接受更多教育的机会时,'激励他们达到那个水平

住弥

哦这个'很好的解释。我的意思是,这很有意义。而且,加入我们今天拥有的劳动力队伍。我们始终拥有超过70%的千禧一代劳动力,随着千禧一代劳动力的增加,零工经济正在增长。

所以'杂技工到处都是,而不仅仅是平庸的工作或送货员的工作。我的意思是,您已经处决了想工作六个月然后休息的工人。 

那么您如何看待这将适合我们今天拥有的组织架构?

大卫

是的'一个重要的问题。 (显示图形)如果我坚持下去,您能看到吗?它'即时制作一张小图。对?这就是我的全部小解释。

I heard a gentleman. I was speaking at a conference in 牙买加 and I heard one of the other speakers talk about how millennials suffer from a problem that they conflate time with success. Right? 所以如果我 said that this is the y-axis and this is time and this is success, millennials believe that we line in the y equals x world. 

现在我'我依靠你的数学技能,对吗?但是,如果我要你画y等于X?你知道怎么画吗?就是这样一条直线,对吗?

因此,这意味着如果我在一家公司工作了两年,我将取得一定的成功。哦,如果我'米在那里三年。但是我'我要当副总统吧所以's just like I'我把这个时间。好吧,问题是我们实际上生活在一个Y等于X平方的世界中。

所以发生的是,看起来不是这样,而是这样。对?所以这次我们把它放在低端't look like we'再走很远,然后突然就飞起来了。

因此,如果千禧一代在这里,但认为他们'应该在这里'他们的工作满意度如何?嘿,我'm in a debt. I'米处于死胡同。一世'我不能正确解决这个问题。所以他们做什么,他们辞职去做另一份工作。所以他们现在开始're back here, right?

千禧一代只会工作一段时间并辞职而去别的地方这一想法被误用了很多。加上我之前说的话'重新处于他们所处的位置'被告知只是执行步骤4,这就是我们的方法,对吧?

因此,这两件事结合起来使他感到困惑,然后他们说,我们将直接进入零工经济。一世'我是演出经济的忠实粉丝。 

告诉我什么'现在发生的事情与六个星期前曾是超级司机的人有关。以及他们今天将获得什么样的游乐设施。根据所有住房,房屋和所有物品对他们的负面影响,他们赚了多少钱或以前赚了多少钱?对? 

所以我 don't have a problem with the economy. I would say that it really comes down. So what do you consider to be your measure of success. Are you trying to build and start a new company? 可能是你'重新做演出工作,以此来创造收入'正在为另一家公司研究您的想法。

好那's that'完全,完全可以预期。但是如果我'我将演出经济作为我的全职演出来赚取我自己或家人需要的收入,或者我的支出是多少,'长期?你懂?

那是你吗're saying? I'我不仅要在明年做这件事。一世'我在余生中都会这样做。我认为真正的问题是短期还是长期?如果它'从长远来看,您是否处于一个不受经济起伏影响的行业中?

我曾经在一家办公用品公司做兼职程序员,所以他们卖笔,铅笔,纸,橡皮,便签纸,文具,办公用品。我记得老板曾经告诉我一次,大卫说,办公用品是最好的生意,如果生意好,人们会买更多的别针和纸。如果生意不好,他们'重新提交破产表格。

住弥

我是说'我从来没有对演出经济做出过如此详尽的解释,在这种情况下,当您写下内容并显示图表时'只是非常有趣。我的意思是,您对此有一个非常独特的观点,我就是喜欢它。 

那么,提出最后一个问题只是为了结束采访,如果您还有其他重要的声音想离开我们的听众?

大卫

Yes, I would. Many of the 人 who are watching this may not be a supervisor or manager or senior leader or a CEO. 他们 could be just 大卫 sitting in a cube or in that workspace, and they don't manage anybody. 他们 just are themselves. And so they'没权力去进行企业范围的创新。 

他们'没权力去拿一张活动挂图,让20个人聚在一起进行头脑风暴。我要说的是,无论您身在何处,都必须决定自己要变得有创造力,'重新考虑事情。如果你注意,如果你听,你'我们将了解特定行业或企业将要解决的问题或事物可能会出现或出现的问题类型。

因此,如果您自己选择不去做其他工作,那是您的责任,但您自己选择做一些研究去听一些YouTube视频去查找一些文档,并花一些时间独立思考如何在您的工作中可能会更好。你不'这些想法还没有出路。您刚收获它们,我在这里给您看了我的小书。

那么千禧一代,Z世代可能是什么样的's that guy doing? He'实际上拿着一本书。它'上了螺旋纸。您需要一些东西来写下想法。因此,如果您有一个主意,则必须将其写下来,也许在手机上进行录音,或者向自己发送电子邮件或文本,但是无论何时有主意,您都必须以任何方式捕获该主意。 。

因此,如果您有一个主意,则必须将其写下来,也许在手机上进行录音,或者向自己发送电子邮件或文本,但是无论何时有主意,您都必须以任何方式捕获该主意。

然后,在某个时间点,将来,以某种方式'职位可能出乎意料,有人说,嘿,大卫,您有没有想过这个特殊的问题?您对我们可以采取的措施有任何想法和想法吗?

现在,如果您花了一些时间思考'd是大灯中的鹿吧?首席执行官走过你的立方体,只是说,嘿,你对此有何看法?你有什么想法?但是如果你'd花时间想着你可能知道我的意思'我实际上一直在想这个 '我认为可能值得探讨的几件事。然后您探索了两个想法。

Now the CEO could get angry, okay, fine. And walk off. But you confidently shared your 主意 . 他们 could go, wait. We haven'甚至都没有想过。好吧,再告诉我第二和第一听起来像我们没有的东西'甚至没有看过或想过。您'在某个时候,如果您不事先知道,您'再有机会分享您的想法。

 无论您身在何处,您都将做好准备,花时间思考如何发挥创造力,写下您的想法,然后在您出国时以合适的专业方式自信地提出这些想法'询问您是否这样做,人们会注意到。 

您可能不会立即获得任何奖励,但是当他们'重新看所有的人和他们的想法,我们要放谁?我们有一个小的领导力计划'通过人力资源,我们未来的明星是谁?

哦,那个家伙,大卫。记住他就是那个想法的人。让'将他加入该程序。一世'我告诉你,事情就是这样以便'是我的声音。无论您身在何处,都可以思考并发挥创造力,捕捉想法或与之道别,然后在不适当的时间自信地分享您的想法。

无论身在何处都可以思考和发挥创造力,捕捉想法或与之道别,然后在不适当的时间自信地分享您的想法

住弥

那'大卫,我很高兴,我很乐意与您进行对话,因为突然之间我感到非常有动力,有启发性和力量。您拥有自己拥有的能量,激励其他人。一世'确保您了解听众,所有主旨演讲者都拥有最美好的时光。因此,非常感谢您。

那 amazing experience and I'我非常确定我们的观众会感受到我现在的感觉。非常感谢您参加我们的采访系列。

大卫

这是我的荣幸。非常感谢您邀请我。

住弥

诚实是我们的荣幸。这是我们的荣幸。拥有健康安全的时光。

大卫

谢谢。

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

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