雇员s have now become the nub of the concern of every organization. 那里 has been a shift from employee engagement to 员工经验。员工敬业度调查将帮助您了解员工在工作场所的价值感。这些调查必将帮助您了解您必须带来的变化 公司文化 您必须在工作场所进行的更改,以及类似的更改。
员工敬业度调查技巧
员工敬业度调查提示#1-包括开放性问题和封闭性问题
该调查 问题 可以是一组开放式和封闭式问题。对于那些需要对开放式和封闭式问题进行一点点澄清的人,这就是您的答案;
开放式问题可以利用措辞表达自己的答案。它为意见,主观性和创造力提供了空间。另一方面,封闭式问题是给出一组答案的问题,正在回答的问题必定会从提供的答案中选择。可能是或否,一到十级,等等。您可能认为员工会喜欢回答封闭式问题。但是,你错了。遇到开放性问题时,员工会感到更有价值。
员工敬业度调查提示#2-了解目标
清楚了解您为什么进行参与度调查。创建调查时,请专注于结果。我知道这听起来有些荒谬,但请相信我,这一点很重要。清楚了解您打算从响应中分析什么。无论是关于工作场所,他们的敬业度指数,工作便利性还是所有这些的综合体,并据此解决问题。不要在灌木丛中跳动。
员工敬业度调查提示#3-为匿名提供空间
请理解,无论您的公司多么出色,员工都可能天生就有被审判和审查的恐惧。保留选项 匿名 打开以便您将收到更多诚实和真实的答案。请记住,您的最终目标会变得更好,并在需要时进行更改。
员工敬业度调查提示#4-保持真实性
如上所述,请记住,您的目标是变得更好,并在需要时进行更改。您想要为组织和员工提供最好的服务。不要仅仅为了做一个参与调查。心胸开阔,接受批评并接受您提出的建议和意见。这样,员工会感到 重视 并且会明白这不是骗局。
.png)
我们谈到了员工敬业度调查的想法以及进行调查时要记住的要点,现在,让我们来看看
员工敬业度调查思路
随着就业市场转向候选人驱动,员工敬业度的想法和黑客行为变得越来越著名。在这个快节奏的世界中 留住员工 已成为组织的主要关注点。毕竟,有如此众多的干扰因素有望成为“下一件大事”。
留住员工与他们在工作场所的参与度直接相关。尽管许多公司都意识到了这种联系,但只有少数公司能够提出适当的参与策略。
员工敬业度前5名
- 识别内部影响者
- 变得更容易访问
- 收集,分析数据并对其采取行动
- 发布员工通讯
- 鼓励员工在工作以外的互动
现在我们已经列出了参与想法,让我们更详细地研究其中的每一个。
参与度黑客1:确定内部影响者
这里的问题是,谁是内部影响者?如果您正在考虑高管级别的员工,那就错了。内部影响者是指具有正式职务的员工之一,可以通过其魅力或逻辑性和智力性的对话来影响员工。这是一个人们喜欢或喜爱并仰慕的人。
当您确定这些影响者时,您会发现困扰员工的实际问题。与他们交谈,并了解公司内部正在发生的事情。我们并不是说偷听或闲聊,只是让他们更好地了解它们!
由于影响者是正式员工,因此在大多数情况下,他们将意识到同事的经验。
通过使用简单的员工敬业度调查思路,可以轻松识别出这些影响者。询问员工与他们互动最多或在工作中遇到问题时会寻求谁的建议,可以使您指向组织中的影响者。
如果您想提高员工敬业度,那么确定影响者至关重要。研究发现,最有影响力的五名员工通常可以达到执行委员会可以聘用的员工人数的两倍。
参与度攻击2:变得更易于访问
几乎每个员工都可以随时使用的一项技术是什么?笔记本电脑?不,您现在去散步时不会携带行李,是吗?是的,手机!我们所有人都使用数字前端的智能设备保持联系。那么,如何将其用作您要求的互动技巧?真的很简单
尝试并 与员工互动 使用持续可访问的技术手段。考虑到当今大多数劳动力都是千禧一代组成的,移动似乎是提高员工敬业度的最佳途径。
千禧一代 到2025年,全球员工总数都将超过75%。而且,98%的千禧一代使用智能手机,这是开始为员工使用移动应用程序的绝佳时机。如果您已经在使用员工应用程序,则必须知道,推送通知对员工敬业度是不可思议的。通过推送通知发送的消息中有75%在收到消息的一个小时内被读取。
使用移动电话进行的最佳通信可以帮助员工之间建立协作精神,并且无论在办公室还是在现场,每个人都可以为对话做出贡献。
参与度攻击3:收集,分析数据并对其采取行动
当您想改善任何东西时,逻辑上的第一步就是从测量开始。对于组织而言,衡量敬业度的方法始于 收集数据。可以通过使用有效的工具(例如,定期进行脉冲调查和民意调查)从员工那里收集此数据,以确保数据保持相关性。我们已经讨论了进行员工敬业度调查时要使用的技巧。
从调查中收集的数据可以帮助您了解当前参与策略的有效性。反过来,这可以帮助人力资源部找到解决办法,以提高敬业度并提高员工的生产率。
如果您使用应用程序进行操作,则可获得奖励积分 调查 并衡量参与度。根据Staffbase进行的研究,与使用其他任何渠道相比,使用应用程序进行调查时,人们可以期望调查响应率提高35%。采用最新技术的HRMS平台使进行调查变得更加容易。
敬业度骇客4:发布员工通讯
组织本质上正在变得越来越全球化。发布员工新闻稿以共享更新并保持所有人在同一页面上,这一点很重要。清晰而持续的交流本身也是一种参与的手段。采用以员工为中心的方法可确保更好地实施。
我了解,当您每月只能开会并共享更新时,发布内部新闻通讯似乎是多余的。但是,发布内部时事通讯的效率要高得多,它使员工有机会获得同行的贡献和认可。
敬业度骇客5:鼓励员工在工作之外参与
来到我们最近一次的员工敬业度黑客活动中,包括并鼓励您的员工参加社交活动。支持常规工作之外的社会事业,以帮助在员工和团队之间建立更多的个人纽带。
许多公司组织积极支持校园周围的社区建设活动,以帮助生活在工作场所附近的人们。鼓励员工围绕自己的兴趣组建俱乐部,有助于在员工之间建立更好的沟通,从而提高敬业度并最终提高生产力。
当员工感到 连接的 与他们的同事一起,他们将更加符合组织目标。因此,当员工与同事进行愉快而舒适的沟通时,它可以培养员工与公司之间的忠诚度。
结论
员工敬业度是成功的秘诀 人力资源主管 全球范围。因此,在越来越难以吸引和留住人才的时期,员工敬业度的想法非常有效。千禧一代已经成为跳槽的一代,他们现在占全球劳动力的大多数。面对这样的挑战,组织现在该采用非常规的参与技巧,以更好地与员工互动并保留其最佳人才。您不想告别自己的才华,对吗?