员工敬业度就像衡量幸福。绝对值无关紧要。重要的是各组织之间的相对性和趋向绿色的趋势。需要汇总收集数据并使用统计数据进行规范化。
调查是最受欢迎的工具
通过调查,脉搏调查,NPS,CSAT等来衡量员工敬业度,有助于了解如何 连接的 员工的感觉。最重要的因素是一项广泛的跨公司调查,该调查突出了员工的感受。
社交媒体 像 玻璃门,Google for business 不准确,因为它们有发泄的趋势。负面情绪比正面情绪更容易引发写作和评分。更像是自然的人类倾向,我们对此无能为力。
通过定时的精确调查来衡量员工敬业度
这是一个大概的过程。它必须足够宽才能获得预测值。盖洛普(Gallup)会这样做,而怡安翰威特(AON Hewitt)也会这样做,但这些都是每年一次,而且随着变化的速度,一年中会发生很大变化。员工的平均逗留时间为1.5年,每年 调查 并没有提供太多见解。
同样,很难为您的特定片段获得脉动,并且很难抓住该区域。那么,您有什么选择,可以使您对员工的敬业度有什么了解,以及可以用来提高敬业度的杠杆是什么?
以及如何参与 千禧一代在工作?
什么 is the best approach?
最好的方法是衡量员工如何与工作场所互动。响应,完整性,志愿服务理念和问责制的各个方面,以及作为反馈的一部分的反馈 绩效管理 流程添加到个人's engagement.
今天的问题'的工具多种多样。我们没有太多为人们服务的新时代参与平台。同样,我们完全支离破碎,无法获得链中所有人员接触点的一种视图。我们用于调查,民意测验,构想,奖励, 承认,招聘和绩效评估'彼此交谈。
结果,我们失去了综合的观点和洞察力,可能导致2 + 2 =5。因此,与发送调查相比,衡量员工的敬业度,趋势和影响力更广泛。
我们如何去做?
像这样的平台 人哼 提供带有一组集成工具的集成地面视图。他们可以帮助您有效地衡量您的参与度指数。此外,您可以在落后的领域创建各种程序来帮助您改进。
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