如何告诉老板你工作太多

丽莎·博德尔
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如何告诉老板你工作太多

如今,似乎大多数人都忙得不可开交。每个人都在抱怨 关于过度劳累。那么,如何告诉老板您要做的事情太多呢?没有人愿意像一个懒惰的,无所事事的人一样,或者不是一个团队合作者。当您说叔叔时,您如何保护自己的勤奋形象?

专家怎么说

不管怎样 你很忙,要与您的老板谈论您的繁重工作非常困难。根据生产力专家和《经济学人》的作者朱莉·莫根斯坦(Julie Morgenstern)的说法,原因是双重的 永远不要在早上检查电子邮件. 首先,您可能会担心说一句话会失去工作。 “在您的腹部深处,如果您无法处理工作,就会有其他人可以做到;你感到可有可无,”她说。其次,“自然的想法是,‘我没有足够努力,足够聪明或足够有效率。我应该能够解决这个问题。’所以你在沉默中受苦。”但是3COze Inc.的联合创始人,《 你 First: Inspire Your Team to Grow Up, Get Along, and Get Stuff Done。 “您过度投入是因为您雄心勃勃,或者想给老板留下深刻印象,但是当您无法交付-或交付匆忙或质量低劣的工作时,它会传达出您不可靠的信息。”因此,当您下雪时,您确实应该让您的经理知道。以下是使对话更加顺利进行的几种方法。

放松自己

感到不知所措和劳累过度并不表示您是一个不称职的员工。 “别这么苛刻地评判自己,” Morgenstern说。 “在大多数组织中,公司都在努力减少工作量,因此要做的工作多于没有时间做。”如果您表现出色,有时 拒绝请求或要求缓刑,“您不会偷懒,并且不会对您造成不良影响。”她补充说,实际上,不时会增加您的信誉。 “老板有话要说,如果有什么事情使他们无法达到最高水平。”戴维(Davey)表示,即使您无法接受分配给您的一切,这让您感到不舒服,但对组织而言,这是“负责任的事情”。 “如果您在水下并且无法兑现承诺,那么您就会陷入困境。”

寻求咨询和支持

Morgenstern说,当您感到太忙时,可以让外界了解您的工作量。 “第三方可以帮助您扎根。”她建议概述您的项目和对可信赖的朋友或同事的义务。 “请她看一下您的工作量”,并给您“关于一个人是否太多的诚实意见”。您也可以向老板咨询并“教练 应对过度工作的策略。”戴维说。请求指导可以帮助您 澄清期望 并提高工作效率。 “说,‘我每月要花大约五个小时才能为财务部门准备这份报告。这符合您的期望吗?您是否对如何简化流程有任何建议?’”毕竟,“这似乎并不是您的老板从未有过完全相同的感觉。”

提供解决方案

Morgenstern说,与您的经理就您的繁重工作进行坦诚的交谈需要正确的心态。 “您正在与老板合作以实现公司的目标。”她建议通过“说明该组织的共享 目标”,以确保两者都在同一页面上。 “然后说出实现目标的方式”。要尽可能具体。例如,您可能会说:“这项任务需要大量的研究,这很耗时”,或者“现在,我正在管理一个团队,我花了更多的时间进行计划,而我的时间却更少了-日工。”对话的下一部分至关重要:提供三个解决问题的想法。 “除非有解决方案,否则切勿向您的老板提出问题,” 摩根斯特恩说。例如,您可能建议某些任务每季度而不是每月执行一次,建议同事介入以帮助您完成特定项目,或者建议组织聘用临时人员减轻负担。您的目标是确定“可以延迟,委派,删除或减少的项目”。

设定优先顺序

当你已经精疲力尽时,让老板再给你一个任务真是太过分了。戴维说:“他们常常不知道分配工作要花多长时间。”您应该先解释一下盘子上的内容,然后再问:“其中哪些是最关键的?您将如何优先处理其余的?” Morgenstern建议您要求老板“定义他在某些任务上期望的工作水平”以及“最大,最小和中等程度的工作” 努力 看起来像。”莫根斯特恩说,无论发生什么,如果不确定是否可以交付,就不要当场同意任何新事物。 “说,‘告诉我对此的期望,让我根据我正在从事的其他项目弄清楚是否可以做到。明天我可以回头吗?’给自己买点时间。”

提供帮助

即使您有太多工作要做,也可以体贴且专业地为您提供帮助。达维说,给您老板的信息应该是这样的:“我不承担我所承诺的其他工作,但我不能承担这个项目,但是我可以花时间在我的日程安排将为要这样做的人提供指导。”例如,您可以提议参加集思广益会议,阅读初稿或充当共鸣板。她说:“然后让自己有空。” Morgenstern说,即使在您的带宽受到限制的情况下,提供一条很小的生命线也是一种巩固“您作为致力于组织成功的负责任员工的身份”的方法。

说实话

在每个人的生活中,有时候动荡的个人事件优先于其他所有事件。 Morgenstern说,如果您正在经历其中的一个时期-您的母亲被诊断出患有严重疾病,或者您的儿子在学校学习很困难-最好对此有所准备。她可能会告诉老板:“如果我忽略这一点,将会给我的家庭造成巨大压力,并影响我的工作表现。”您的语气应该简单明了,举止应该“接地并尽可能居中”。戴维(Davey)同意:“让它适应情况,并使其具有时限。” “说,‘这种情况很少发生,但是接下来的两周对我来说是一场海啸。我需要帮助。’”一个好的,合理的老板会理解并感谢您的诚实。 “努力成为英雄, 使自己筋疲力尽 不是最佳答案。”

与同事保持密切联系

告诉老板你劳累过度并不总是能达到预期效果。当老板不愿做出改变时,戴维建议给队友“平淡无奇”的感觉。她说:“如果老板不肯给你一些懈怠,他们可能会这么做。”也许他们可以使您脱颖而出,或者在您的工作上有所延迟。 “即使他们无能为力,他们也至少会收到警告”,表示您过度扩张,因此无法全力以赴,并且“将一切 削弱他们的信任。” Morgenstern说,如果您的老板对自己的工作忙碌不敏感,则认为这是您可能需要继续从事新工作的信号。她说,从长远来看,劳累过度“是不可持续的”。

记住原则

做:

  • 向您的经理或同事寻求建议,以减少您花在某些任务上的时间。
  • 事先询问是否可以改变优先级或进行权衡。
  • 询问是否有小方法可以为同事和项目提供帮助,表示愿意参与。

别:

  • 对自己好一点。偶尔拒绝一个请求或要求缓刑并不意味着你很懒。
  • 对现场说更多的话说是。通过告诉老板您会花费一些时间,您将评估您的工作量并与他联系。
  • 当老板不听时,让同事保持黑暗。当您在水下时,请提防他们,以免削弱信任。

案例研究1:提供解决方案并接受建议

在担任Ceridian产品策略副总裁的一年中,Lisa Sterling被提升为位于明尼阿波利斯的人力资源软件提供商的首席官。当时的计划是让她同时完成两项工作。

但是几个月后,Lisa被繁重的工作量淹没了。她知道自己需要与老板Ceridian的首席执行官David Ossip交谈,但是她很紧张。她解释说:“我以前从未去过经理那里,对我说'帮助我'。” “我们合作得很好,但是我担心[他]会再次猜测他的决定[提拔我],并觉得我没有能力胜任。”

丽莎在开始谈话时说了自己“被理解为组织的优先事项”。她想确保自己对David希望她重点关注的地方一清二楚。接下来,她向他展示了她在产品方面和产品开发方面参与的不同项目的“详尽清单”。 人力资源 边。她说:“然后,我分享了我认为自己取得了良好进展的地方以及我认为正在挣扎的地方。”

最后,Lisa提供了一些可能的解决方案。 “这是我给我的团队的建议:‘如果您要来找我,请确保您已经考虑过如果坐在椅子上该如何解决。’”

在这种情况下,Lisa建议采取一些具体的组织措施,这些措施可能会适得其反,某些产品的发布可能会暂时推迟。另一个想法是聘请产品战略总监来接管她的部分职责。

她的老板喜欢这两个建议。他还为她提供了一些有关领导力的良好指导和建议。她说:“他告诉我,随着我职业的发展,我的工作不再是日常管理,而是更多地发展团队。” “我意识到自己参与了太多事情。我需要提高我的委派能力,并摆脱困境,以便我的团队成员能够完成自己的工作。”

丽莎很高兴她开口了。她说:“这让我大开眼界。” “如果我不寻求帮助,我永远也不会得到这个高管级别的指导。”

案例研究2:诚实坦率-愿意在老板不合理时继续前进

几年前,Janine Truitt在一家大型医院系统中担任人力资源助理。这个总部位于纽约长岛的组织每年都在迅速扩大其员工数量,而人事部门几乎无法跟上。

Janine回忆说:“我正在处理10个机构的从入门级职位到执行管理职位的所有事务。” “老板还让我从事特殊项目, 人力规划 用于医院扩建。”

在医疗领域工作了近十年之后,她处于一个转折点。但是在去找老板之前,她和最亲密的同事们谈论了她的繁重工作。她说:“与他们交谈更是出于道德上的支持,而不是就是否过多达成共识。” “我的每个同事都背负的比我少得多,并对我感到抱歉。”

她要求导演开会讨论此事,他们坦率而坦率。她说:“我告诉她,我不认为当前的工作量是可持续的。” “我从不担心说话的后果,但我担心让同事失望,最终让患者失望。”

Janine建议了几种改善情况的方法。例如,她建议初级员工可以处理入门级的员工,使她腾出时间专注于更具战略意义的职位。她还要求在此过程的早期与扩展项目对话。 “这样一来,我就可以提前了解需求,并在将来能够更好地为他们配备人员。”

不幸的是,老板对她的任何想法都不开放。 Janine感到沮丧,并再次向同事们吐露:“我们要做的一件事是,当在同一设施中要填补类似职位时,要结伴而行。这有助于减轻一些负担。”

珍妮仍然说,在她提出辞职的那一天之前,她的盘子一直“溢出”。今天,她是Talent Think Innovations(首席人才)的首席创新官 经营策略 和管理咨询公司。

她并不喜欢旧工作,但确实学到了宝贵的经验。她说:“劳动力计划是经营高效企业的最重要考虑因素之一。” “如果您想保留您的客户, 留住员工 高而你 周转 低,您需要确保您的员工不会一直超出合理范围。”

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