创新:释放人力资源世界的关键-Jasdeep Singh [足球计算器]

斯内哈·莫西(Sneha Moorthy)
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创新:释放人力资源世界的钥匙-Jasdeep Singh [足球计算器]

关于贾斯迪普·辛格

贾斯迪普 Singh是Cipla的首席战略官。他拥有博士学位。剑桥大学化学工程专业的博士学位,是制药和私募股权领域的专家。在他攻读博士学位期间,他还联合创立了一家咨询公司,并且他是一个热衷于不断学习和更新知识的人。 贾斯迪普拥有出色的学术背景,已证明自己是一位了不起的专业人员,可以轻松应对任何危机。我们很高兴在我们的采访系列中拥有他的专业知识。 

艾西瓦娅·贾恩(Aishwarya Jain)

创新:释放人力资源世界的钥匙-Jasdeep Singh [足球计算器]

我们很高兴今天欢迎Jasdeep Singh参加我们的采访系列。我是Aishwarya Jain,来自 人Hum 球队。在我们开始之前,请简要介绍一下PeopleHum-peopleHum是一个端到端,单视图的集成式人力资本管理自动化平台,它是2019年全球HCM全球Codie奖的获得者,该奖项专门针对精心打造的员工体验和工作的未来。

We run the 人Hum blog and 视频频道 该网站每年会接待200,000名访客,并且每月在全球范围内发布约2篇有关全球知名人士的足球计算器。 

艾西瓦娅

欢迎您,贾斯迪普,我们很高兴收到您。 

贾斯迪普

谢谢艾西瓦娅。很高兴来到这里 

艾西瓦娅

我们的荣幸!因此,Jasdeep,我首先要问你一个非常非常简单的问题。 

您知道,作为负责战略的人,什么使您彻夜难眠?

贾斯迪普 

非常有力的问题!你知道我必须告诉你答案很简单。使我保持清醒的实际上是如何在今天使问题变得简单'世界就是我们所说的世界,其中的动荡和不确定性无与伦比。

战略官的作用是保持战略尽可能简单。和 策略 通常被解释为非常复杂的事物,并且通常带有非常沉重的表示形式和信息层次。但是我认为,如果组织和策略官员可以以简单的方式阐明策略,那么'最好的胜利!而且我认为,我继续思考的一件事是如何使我们的大多数员工都能轻松地实现一些战略思维。

您可以想象在每个组织中,都有一大批具有不同技能的员工。因此,您如何确保在组织力量范围内,组织中的一个人能够理解您的策略。因为他是那个'与客户和谁互动'是你内心的基础。以便'这是我要说的最大挑战,这让我保持清醒

我要说的第二点是,您如何选择一些刚刚出现但尚未完全爆发的趋势。然后'成功。我的意思是,对于战略官员来说,在制药行业中知道类似的浪潮正在变得非常明显。

谁在10年前选择了此功能,并能够采取行动。那'战略官的成功。所以'不是要寻找已经发挥或正在发挥作用的趋势。它'的起源和趋势的萌芽。  

而且我认为,仍然有理由认为这些趋势可能会影响整个行业。这些运动就像我们拥有的,'现在正在发生,这是完全不可预测的。但是这些是一些事情。这可能是让我保持清醒的第三个要素。

但是我认为前两个当然是非常不可预测的,前两个可以解决,如果您放心,您将立足于您的行业并了解您的客户,我认为您将能够回答,您将可以更加安眠。 

艾西瓦娅

绝对!就是这么有趣,这是理解这么多观点并将各种东西融合在一起的方式。 '稳健而扎实,并可以预见未来的趋势方式。可能有一些与购买基因工程技术有关的东西可能会非常有用。 

因此,整个过程甚至试图理解不同种类的内部,然后对其进行理解,处理,然后,让自己与可能发生的下一件事保持非常紧密的联系。那么你'一直在奔跑,而你'因此保持清醒。它's outstanding I'm sure.

您知道您在制定战略时使用的水晶球,以及如何在混合风险和创新之间取得平衡。

贾斯迪普

我认为 革新 在我的行业中经常被误解,例如,创新者经常被认为是将新的化学实体推向市场或他的新收入不佳的人。对我而言,创新同样是在将同一种药物(可能是注射剂)带入农村市场,这可以更好地依从性,减轻患者的心理负担。这是我们所谓药物的创新。

在如何运输卡车或如何运输方面也有一些创新'为病人服务。所以对我而言,创新必须存在于公司的DNA中才能在今天生存'世界吧?所以我不'平衡创新与风险。创新必须根植于组织才能成长。我将创新与成长并驾齐驱。因此,问题就变成了如何管理风险。对我来说,答案也是双重的。  

"为了生存,创新必须存在于公司的DNA中's world."

我认为其中一项工作涉及数据。我觉得他们今天很幸运'的时候我们确实获得了很多数据流。但是,我们在分析数据的方式以及发现如何使用这些数据的方式上也非常初级。那'经验的来源。 

一些从事该行业的人能够与大趋势保持联系,而一些年轻人正在将这一惊人的数据 分析。 我认为'两者的协同作用,对我而言将以最佳方式解决风险问题。所以我认为'与创新或我的创新程度无关'd想建造。在组织中,'我们所做的一切,因为我们是一个以增长为动力的行业。  

因此,重点在于如何减轻这种情况。对我来说'的数据加上经验及其人员以及需要解决的数据馈送中

艾西瓦娅

绝对有很多道理,因为我认为创新是'默认情况下已经在桌子上了。除了要增加价值的东西以外,还有什么呢?只是给出了创新,然后您真的一定要平衡围绕它的风险。但这确实是您考虑和制定策略的差异因素,对! 

这实际上取决于您在组织中所拥有的人员类型,您如何激励他们做得更好。因此,我们在这里谈论很多一致性!

那么一个人的角色有多重要'的对齐和参与游戏。在实施战略时,您如何看待执行和结果? 

贾斯迪普

让我从过去的工作中吸取经验,我曾在该职位上领导过南亚IQVIA的咨询业务。客户经常告诉我们的一件事是你们'不能执行这项权利,就没有臭味无穷的思想论文或解决问题的方法来找我们。但归根结底,我们必须解决问题。我必须告诉你,即使咨询业对此也非常了解,现在我过去的大部分工作中,生活也具有执行力。 

我什么'我想说的是执行是演示,对不对?我的意思是,正如他们所说,如果您无法执行自己的任务'放在纸上,一切都什么都没有,对。它'一个概念性的练习。它'这是一种智力活动'导致任何创收,任何战略办公室或任何人都无法维持智力办公室。我可以说。因此执行必须被嵌入。因此,顾问已经开始这样做,组织总是在那里。但是现在有两个策略办公室角色'不要停止创建那些理论或概念论文。我们'重新将自己嵌入执行过程中。 

They often take the role of being the project managers or bringing or facilitating cross-functional capabilities. 所以呢 I'我要说的是,如果不执行,我可能会说战略非常模糊,非常短暂。

"如果不执行,战略将非常模糊,短暂。"

现在,人们在协调方面承担了多少角色。大多数组织都是由人管理的,组织越大,组织就越复杂。策略功能必须执行的角色之一是促进跨功能的对话带来一致性,不同的功能具有不同的技能,因此欣赏另一种技能需要花费时间,因此您必须对其进行投资。

因此,办公室必须确保每个重要的利益相关者都有足够的时间提供其他'的观点。因为非常了解他们将带给我们什么。因此,虽然有60%至70%的时间将用于制定策略,但大约有20%至30%的时间可用于促进策略,甚至将策略级联给一线员工。而且's very important

它必须从顶部开始并从顶部渗透。但是如果'没有达到最低点,它的证明赢了't be delivered.

艾西瓦娅

绝对!它'就像a流效应一样,它是从顶层开始的,它肯定也必须to流并渗入较低层。是的,当然,这里涉及的动态如此之多,实际上您确实需要像傻瓜一样。它'不只是讲讲讲讲!但是要显示结果,并制定适当的策略来执行它,因为最终结果将为您说话。 

贾斯迪普

是啊

艾西瓦娅

因此,绝对地,我们需要了解这一点。 

所以呢'现在发生的事情是,有许多组织正经历着如此痛苦,许多部门确实受到了影响,人们只是试图平衡所有事物,寻找出路,只是试图谨慎行事。另一方面,他们的支出以及他们将如何管理员工。
您也相信我们're looking for mayhem in some segments and organizations to change their strategy significantly for others or will this like define a 新常态 now?

贾斯迪普

因此,艾西瓦娅(Aishwarya),对我来说,这是一个非常棘手的问题,也是活动进行时的一个问题。绝对可以肯定的是,某些行业正在经历着巨大的痛苦。封锁发生在各个地区的方式,供应链受到影响的方式,劳动力的迁移方式。我觉得他们'所有清晰的指标,合作的增长和GDP的结果都将消失。因此,我认为我们会看到一些影响。 

当然,有些行业,大部分是基本行业,都受到了一定程度的保护。现在说,我认为,尽管我们受到保护,但并不是让我们自满。作为一个产业农民,我只是不'当我以行业人士的身份发言时,我想我们每个人都在看这是否是新趋势发挥作用的转折点,因此对我们来说 strategically to prepare ourselves to the 新常态, and 我认为 there will be a 新常态 and their 新常态 is a function of how long does this event play.

现在,我们都在认知上调整了一些心理偏见。一种称为优先偏好。另一个称为新近度偏差,另一个称为峰值引擎。因此,活动的开始方式对我们有很大的影响,活动的结束方式对我们有很大的影响,而一天的激烈程度也有很大的影响。这就是三件事

我认为新近度(即结束方式)完全掌握在我们手中。政府在解决COVID-19方面如何协调,政治资本将如何管理经济资本,因为政治具有既要照顾人民又要照顾经济的任务,所以他们处于非常非常微妙的状况同时管理。而且他们必须为新近购买者做得相当好,对吧! 

Because if we close this in a good manner 我认为 the 新常态,  would be different from today, but it wouldn'会大不相同。 

"I think the 新常态,  would be different from today, but it wouldn'会大不相同。"

这将以不协调的方式留下这种影响,并且由于不协调的响应而会在一段时间内延长,因为在一天结束时,如果一个经济开放并且人们继续旅行,并且您知道这个恶性循环就赢了'然后,污渍将在心理上带来很大的新常态。 

但是我现在在世界上看到的是,至少有一些政治首都已经在数据有限的情况下做出了一些有力的决定。我的意思是,我看到美国拥有非常强大的数据,并正在根据该特定数据进行决策。但是其他一些没有数据的经济体'我认为政治引擎已经很强大了,可以做出一些好的决定。在这个程度上,我'我是一个乐观主义者,并且这种协调一致的反应能够找到解决这个问题的好方法。  

和我'm not saying that the 新常态 isn'正常情况下,情况不会好转,但转变不会是戏剧性的。但是,再次'是持续多长时间的函数。  

艾西瓦娅

绝对!我认为你是非常正确的!您知道新近度是必须注意的。如果我们确实是不同国家之间以及社区内部的合作者,那么我们绝对可以更好,更积极地实现这一目标。我们真的可以扭转整个局面,我们只需要更加协作即可。这可能会带来很大的变化,也许是在短期内,然后又回到常规。 

改变心态可能只是短暂的冲刺。但是随着人类趋向于忘记,您很快就会知道,我们可能会回到自己的方式。

贾斯迪普

艾舍瓦娅,我不知道'认为我们将能够忘记这一事件。我认为这个事件显然是避风港'被本地化。我的意思是,上一次SAARS疫情的定位仍然较高。这已成为一个全球性问题,其所带来的经济影响将是前所未有的。 

但是我仍然认为,如果我们能够以协调的方式解决这一问题,并且周围充满活力,并且如果解决不当的话,世界可能会开始发展,每个地理区域,每个国家都可能开始研究保护性政权或在某种程度上,贸易全球化可能会开始受到阻碍。因为如果我们所有人都开始对如何进行管理感到不安。我们'd。希望建立自己的能力来应对未来的疫情。 

因此,我们将开始构建由该设计扩展的功能,我们将减少协作,并且'对于那个国家,我最担心的是这些国家中的每个国家开始向内看,而不是普通国家,甚至在COVID开始之前就已经开始看到其中一些国家,这种情况可能会进一步加剧,但是我希望领导人对全球发展更加谨慎关系,并能够执行此锁定。

艾西瓦娅

对!您认为锁定可以解决此问题,还是我们缺少某些东西?

贾斯迪普

我认为锁定是解决方案的关键要素之一。我认为,人们需要做的还是确保在交易量大的地方进行锁定,在交易中要进行大量的字面和隐喻交换。我认为我感觉到的一件事,就是我没有特定的数据点。

但是,我们的农业经济可以大大开放。因为对我来说,是设计使然'在社会上对需要操作的人数的需求减少了。与许多其他经济体不同,它也是我们GDP的重要组成部分。因此,我认为您必须从完全锁定中找到一种平衡解决方案,作为一种可能的解决方案。我们一直坚持 劳动力管理,劳动力更加有效。 

但是除此之外,不幸的是,通过设计病毒的传播方式,这成为限制病毒传播的最重要因素之一。 

艾西瓦娅

对!因此,您与不同类型的人一起工作,'就像吉格(Gig)经济一样,对吗? 

那么,您是否认为在危机结束之后或由于危机而导致零工经济仍将占主导地位,或者由于这场危机而改变边远地区的商业模式。 

贾斯迪普

再说一遍,艾西瓦娅肯定会有一个新规范,对吗?可以这么说,肯定会有更多的技术干预,肯定会有更多的基于数字的交互,肯定会有变化的劳动力。问题是程度,对吗?我认为 零工经济 到处都没有,我认为人们得到了赞赏,因为人们大量涌入城镇。我认为该事件可能会带来一定的消退,并且感谢您知道他们在当地城镇,村庄等中所做的事情吗? 

但是我认为技术将是一个很好的推动者。我不'看不到带走工作。我不'看不到通过大量措施来提高生产率。我认为这将提高生产率。它会带来增长,但会带来范式转变。可能不会。当然,数字技术将得到更大的认可,而技术就是我们的思维方式。 

艾西瓦娅

我也相信这一点。您知道,如果您以正确的方式使用技术并且对自动化开放的话,技术将是一个很好的推动者。只要使您的系统和流程与技术保持一致即可。然后,我确信人们可以成功,因此组织也可以成功。 

作为首席战略官,您如何看待定义成功的三个最重要的人KPI? 

贾斯迪普

请参阅类似策略的功能以及其他一些支持功能。我认为虽然我们都是推动者,但前线和业务部门的收入,支持,收入和盈利能力支持。我认为这显然是与企业共享的KPI,您不能背离这一点。 

因此,战略职能部门必须确保与业务部门一样多。当他们在第一线执行任务时,我们必须感觉到它们的手和手套。因此,在某种程度上,企业应该采取一些新举措的关键绩效指标。那应该是战略的一部分。 

因此,就您的观点和先前的问题,战略办公室将执行任何战略计划,并在执行该战略计划时将与之相关联的某些KPI。 关键绩效指标 应该始终是战略办公室的一部分,这将使战略职能也同样成为执行的一部分。 

但是其他一些稍微通用些,但与战略办公室更相关。我想说的是敏捷,这可以追溯到我之前提到的其中一件事情,那就是在地面上发现那些会爆炸或形成微细分以使您脱颖而出的趋势。这种敏捷性很难量化,但是必须能够实践这一点,并看到其中一些事情正在发生,以便您能够量化。 

所以敏捷对我来说是关键技能之一。我可以说这应该是战略办公室的一部分。第二个我要说他的毅力。再说一次,如果我真的考虑透彻,那么很多想法将打动您,并在大型复杂组织中被击落。 

从根本上说,战略办公室相信,因为其中一些只是新芽,刚刚出现,所以您赢了'确实没有足够的数据点。坚定地说'是一种趋势,因此我们采取行动。有一点经验。有一点直觉。当然,还有那些绿芽给您一个信号,让您进入。 

因此,坚持不懈是我认为战略官员将拥有的另一项重要技能,而毋庸置疑的最后一项就是廉正。对我来说,如果您不正确地提出用于正确数据和正确见解的正确战略意图,公司可能会完全步履蹒跚。

所以我认为这是这三个中的一些 技能 再次,很难量化。但是,关键绩效指标(KPI)如果经过严格培训,则应与企业如何看待自己的关键绩效指标有很大比例。然后只有他们'会感激你的技巧。 

艾西瓦娅

It'有点像灰色区域。有一些已设定的KPI,但是那些与KPI相关的,更有意义,更有意义且不一定可量化的KPI。他们肯定会告诉您目标的数量,即使在该组织的员工中,它也会带出所有可能的品质,您正确地说,这是关于毅力和诚信的。 

要真正理解,尽管那些绿芽并了解那些小小的信号,因为没有足够的数据支持它,'只是更多的直觉。这很有道理,因为我认为很多有远见的人甚至他们以某种方式的很多公司都淹没了非常豌豆,没有意识到这不是黑白的。它'还有更多的灰色阴影。因此,实际上,您必须具备一定的能力和战略官员才能理解所有参数并发挥出最佳才能。

以便'您已经告诉我们,这真是一个奇妙的见解。最后,在结束采访时,我想问您是否还有其他重要的想法要我们留给观众?

贾斯迪普

我认为对于可能想要了解一些战略功能的观众来说。许多人,很多员工来找我,并表示有兴趣加入这样的办公室,我想敦促很多人花时间专门从事这种工作约2至4年。我认为它'是创造力的好方法。它'是跨部门了解组织的好方法。

否则,您有时可以成为其他功能的专家,并且'老实说,这就像工程上的胜利。 

您知道,这为您打开了探索其他多个职业网站的途径,而战略职能使您暴露了很多东西,以至于您可以找出什么'是您真正的激情所在。您会看到一些销售,会看到一些营销。您将看到一些将所有这些结合在一起,仔细思考趋势,含义,事件的确定性。  

所以我认为'对我来说,这是一个学习的好地方,这是一个人在其职业生涯中必须具备的关键技能,并确保它们成为 领导者,他们可以可视化趋势的某些含义,这些含义将在以后清除,因此您必须对其中的某些内容有所了解,而您却没有'像几十年来一样,我们需要在这里欣赏战略。您可以花很短的时间。因此,我实际上敦促人们将时间花在战略职能上,并从整体上了解组织。 

艾西瓦娅

绝对,我想从一次对话中'了解这一点非常有趣,策略如何发挥作用,您需要考虑哪些要素。它's,使用您的右脑和左脑来理解很多东西,包括很多层,了解各个表之间。 

因此,我的理解真是太好了,非常感谢Jasdeep今天抽出宝贵的时间为我们服务。我真的非常感谢您与我们分享您的观点,'对我们所有人来说都是一次学习的经历。 

贾斯迪普

谢谢艾西瓦娅。它'也很高兴与您交谈,并转发给其他人与其他专家一起做更多的事情。它'不了解别人分享的内容总是很高兴的。今天,这是另一种趋势,对吗?

我认为这些课程中有很多正在网上进行。这些学习中的很多都在网上转移,我认为明天可能在网上进行指导。对?一些趋势必须利用。我感谢peopleHum为促进通过数字渠道学习所做的努力。因此也祝贺我们。 

艾西瓦娅

非常感谢您的客气话。它'真的是因为人们喜欢你'值得深思。真。您知道,导师制正在网上发展。那'很有意思。因此,谢谢您的精彩交谈。然后让'保持联系,安全,健康地度过您的未来。 

贾斯迪普

谢谢。你也保重。再见

我们希望您从此博客中获得一些深刻的见解。现在该应用它了。立即免费使用peopleHum。无需信用卡。

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