改善工作场所冲突需要了解偏好

黛安·汉密尔顿博士
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改善工作场所冲突需要了解偏好

如果仅从我们的角度看待事情,我们如何知道别人会希望受到怎样的对待?了解性格和世代偏好非常重要,因为我们了解相反或不同的观点。要改善工作场所中的一些关键挑战,需要这种理解。这些挑战包括软技能差,低 情商,缺乏参与度和负面文化。许多文章讨论了这些问题是如何产生的 潮一代与千禧一代的冲突.

如果您相信这一消息,那么我们这一代的Boomer就会感到沮丧,因为我们无法退休,对技术一无所知,而且我们认为 千禧一代 有资格和懒惰。那就是卖东西,但现实是有很多像我这样的婴儿潮一代不想退休,拥抱技术并相信千禧一代和 Z世代 呈现乐观的未来。写我们俩相处得多么好可能很无聊。当然,有代际冲突。但是,并非所有冲突都基于世代相传的问题。我并不是说每一代人都有自己的动机,但是如果所有人和几代人都一样,那会很无聊吗?正是我们在代际影响力和性格类型上的差异才使团队创造出更有趣的结果。

现实情况是,我们这一代人在某种程度上影响我们的行为。我们所有人都有根据自己成长时发生的事情和受欢迎的情况制定的参考框架。我们是经验的结合,因此,我们中有些人比其他人拥有更多的经验。我们中有些人曾经有过我们希望避免的经历。但是,我相信所有经验都会塑造我们并提供机会。重要的是要看一些影响我们而不是我们这一代的事物,以及我们如何学会接受影响我们的经验或偏好。

我进行的研究有时会根据人格评估结果将人们归类。重点不是刻板印象或将他们放在整洁的小盒子里。评估有助于了解各种事物的偏好。我们与哪些事物有良好的联系?是什么使我们充满活力?我们如何更喜欢接收内容或过程信息?理解他人对这些问题的答案几乎与理解这些问题的答案一样重要。问题是,我们倾向于考虑按照我们希望被对待的方式对待他人的旧黄金法则。但是,许多人认为,应将规则更改为白金规则,即按自己希望的方式对待他人。

如果仅从我们的角度看待事情,我们如何知道别人会希望受到怎样的对待?这就是为什么了解人格和世代偏好如此重要的原因,因为我们了解相反或不同的观点。要改善工作场所中的一些关键挑战,需要这种理解。这些挑战包括贫困 软技能情商, 缺乏参与,以及负面文化。在这些领域做出积极改变的第一步包括更好地相互了解。为此,我们必须提出问题,开放聆听答案,并在创建公开对话的基础上进行适当的更改。


关于作者

黛安·汉密尔顿博士 是一位演讲者,教育家,也是《不是你,这是你的个性》的合著者,并在 DianeHamilton.com。她是在线教育网站的前总编辑,并曾为多个网站撰写文章,包括Investopedia。汉密尔顿博士曾为顶级公司演讲,包括 福布斯(Forbes)的主题包括领导力,敬业度,情绪智力和代际冲突。如果您想了解更多有关这些问题的信息,可以在这里注册: 联系.

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