
什么 管理者 do to engage 雇员 at work
我刚刚读过Sharlyn Lauby的非凡文章,内容涉及经理必须承担的巨大责任 创造一个引人入胜的工作环境。劳比指出,最有效的 管理者 与他人合作时要养成一些习惯 雇员 使他们脱颖而出:
1.他们知道什么时候应该帮助员工,什么时候让他们弄清楚。经理必须学习的最困难的事情之一就是不要屈服于一切。员工需要学习,有时学习涉及犯错。伟大的经理们在教导员工和让他们自己学习之间走了一条很好的界限。
2.他们具有自我意识,知道自己的优点和缺点。优秀的经理知道他们擅长的事情以及需要改进的事情。他们与周围的人相辅相成,而他们也不怕告诉别人:“我正在寻找可以平衡我的XXX技能的人。”
3.他们感到高兴和积极。优秀的管理者不必太甜蜜。但让我们面对现实吧,消极情绪不会滋生 员工敬业度。他们知道如何专注于积极,将逆境变成机遇。
4.他们寻求 员工反馈 (包括有关其效果的信息)。吸引员工的最佳方法之一就是使他们成为工作的一部分。征求他们的意见并征求反馈。优秀的经理定期要求反馈。他们的员工知道他们可以自由地发表评论和批评。
5.他们以认可员工的方式认可员工。交流也是如此。伟大的经理知道真诚和真实的沟通, 承认 为收件人个性化。他们了解公平和平等是两回事。
6.他们知道如何做决定。这与习惯#4相符。优秀的管理人员可以让员工参与决策。不仅是简单的决定,而且是混乱而复杂的决定。他们知道员工应该自己做出哪些决定,应该为团队做出哪些决定以及应该通过协作做出哪些决定。
7.他们是团队合作者(与员工和同事)。优秀的经理意识到他们不仅拥有团队,而且也是团队的一部分。员工非常了解与同事团队不相处的经理。它发出关于他们的领导才能和坚持员工能力的危险信号。
8.他们知道如何管理。优秀的经理们明白,完成工作的关键是有效地管理而不是精打细算。管理是使高级管理层了解工作的知识和能力的能力,因此组织工作和资源将继续朝着正确的方向流动。
9.他们通过妥善委派来提供价值。这与习惯#1一致。伟大的经理知道他们应该做的工作以及应该委派给他人的工作。他们拥护员工学习的理念,并乐于接受新员工 技能.
10.他们对“我不知道”一词感到满意。管理人员不需要了解所有内容。优秀的经理意识到了这一点,并且很好地研究了答案。他们说“我不知道。让我们找出答案。”
太棒了! 在以上10个特征上给自己打分。然后将得分最低的两个特征归零,并致力于在这些方面做不同的事情。作为员工的第一线,您在推动信任,灵感,方向,动力和敬业度方面发挥着关键作用。排在这个清单上,您不仅会在人群中脱颖而出,而且会成为经理,受到部门领导和员工的追捧。这就是我所说的成功。